技術サポートプログラム
テンプレートライブラリ内のプログラムソースについて導入に関するご質問やカスタマイズ等技術的なご質問について電子メールでお答えするサービスです。
（お電話でのサポートは行っておりません）
本サービスはインシデント制で以下の2段階のサービス提供となります。
【サポートプログラムＡ】
上限インシデント数：3インシデント（上限インシデント超えた場合は26,250円/1インシデント）
サポート内容：製品導入に関する質問やカスタマイズ以外の技術的質問に対する回答
回答期限：原則3営業日以内
料 金 ：78,750円（税込）
有効期限：購入日から3ヶ月
【サポートプログラムＢ】
上限インシデント数：3インシデント（上限インシデント超えた場合は36,750円/1インシデント）
サポート内容：製品カスタマイズに関する質問に対する回答（サポート１含む）
回答期限：原則3営業日以内
料 金 ：110,250円（税込）
有効期限：購入日から3ヶ月
上記に関するお問合わせは こちら からお願い致します。